Warunki Korzystania z Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 3 kwietnia 2026

Niniejsze Warunki Korzystania z Serwisu regulują zasady dostępu i korzystania z platformy qureleo dostępnej pod adresem qureleo.com. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z poniższymi warunkami i akceptuje je w całości. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis – platforma internetowa qureleo dostępna pod adresem qureleo.com wraz ze wszystkimi jej funkcjami, treściami i usługami.
• Operator – podmiot zarządzający serwisem, z siedzibą przy ul. Oddziału AK Ordona 343, 42-530 Dąbrowa Górnicza, Polska.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do serwisu lub korzysta z jego funkcji.
• Konto – indywidualne konto użytkownika utworzone w serwisie po zakończeniu procesu rejestracji.
• Treści – wszelkie materiały udostępniane za pośrednictwem serwisu, w tym webinary, nagrania, prezentacje, teksty i inne zasoby edukacyjne.
• Usługi – wszystkie funkcje i możliwości oferowane przez serwis, w tym transmisje na żywo, narzędzia komunikacji i dostęp do materiałów szkoleniowych.

2. Warunki korzystania z serwisu

2.1. Wymagania dotyczące użytkownika

Korzystanie z serwisu jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoby poniżej tego wieku mogą korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Korzystając z serwisu, użytkownik oświadcza, że spełnia powyższe wymagania wiekowe lub posiada stosowną zgodę.

2.2. Rejestracja i konto

Niektóre funkcje serwisu wymagają założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji oraz do ich bieżącej aktualizacji. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania i za wszelkie działania wykonywane na jego koncie. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta, użytkownik powinien niezwłocznie poinformować operatora pod adresem info@qureleo.com.

2.3. Zakaz nieuprawnionych działań

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:

• kopiowania, reprodukowania, dystrybucji lub publicznego udostępniania treści bez uprzedniej pisemnej zgody operatora;
• podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów, baz danych lub kont innych użytkowników;
• wprowadzania do serwisu złośliwego oprogramowania, wirusów lub innych szkodliwych kodów;
• zakłócania działania serwisu lub obciążania jego infrastruktury w sposób nieproporcjonalny;
• wykorzystywania serwisu do rozsyłania niezamówionych komunikatów handlowych;
• podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
• naruszania praw własności intelektualnej operatora lub osób trzecich;
• wykorzystywania serwisu w celach niezgodnych z prawem lub sprzecznych z dobrymi obyczajami.

3. Prawa własności intelektualnej

3.1. Własność treści

Wszelkie treści dostępne w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, nagrania wideo, materiały audio, oprogramowanie oraz struktura serwisu, stanowią własność operatora lub podmiotów, które udzieliły operatorowi stosownych licencji. Treści te podlegają ochronie prawa autorskiego i innych przepisów o własności intelektualnej.

3.2. Ograniczona licencja

Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do serwisu i korzystanie z jego treści wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Licencja ta nie obejmuje prawa do sublicencjonowania, sprzedaży ani komercyjnego wykorzystania treści.

3.3. Treści użytkownika

Użytkownik, zamieszczając w serwisie jakiekolwiek treści, udziela operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa niezbędne do udzielenia tej licencji i że zamieszczane treści nie naruszają praw osób trzecich.

4. Transmisje na żywo i webinary

4.1. Zasady uczestnictwa

Uczestnicząc w webinarach i transmisjach na żywo, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad kultury wypowiedzi i szanowania innych uczestników. Zabrania się nagrywania, utrwalania lub ponownego rozpowszechniania treści transmisji bez wyraźnej zgody operatora.

4.2. Narzędzia komunikacji

Korzystając z czatu, forów dyskusyjnych i innych narzędzi komunikacji dostępnych w serwisie, użytkownik zobowiązuje się nie zamieszczać treści obraźliwych, dyskryminujących, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich. Operator zastrzega sobie prawo do usuwania takich treści i blokowania kont użytkowników naruszających te zasady.

4.3. Dostępność i przerwy techniczne

Operator dołoży starań, aby transmisje odbywały się zgodnie z harmonogramem, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności serwisu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z awarii technicznych, prac konserwacyjnych lub okoliczności niezależnych od operatora.

5. Płatności i subskrypcje

5.1. Opłaty za usługi

Część usług oferowanych w serwisie może być odpłatna. Szczegółowe informacje dotyczące cen i dostępnych planów subskrypcji są podane na odpowiednich podstronach serwisu. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.

5.2. Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych rozliczeniowych i ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty wynikające z korzystania z płatnych usług.

5.3. Zwroty

Zasady dotyczące zwrotów określone są w odrębnej polityce zwrotów dostępnej w serwisie. Użytkownik może zwrócić się do operatora z wnioskiem o zwrot środków, kontaktując się pod adresem info@qureleo.com lub telefonicznie pod numerem +48814465025.

6. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określone są w Polityce Prywatności dostępnej w serwisie. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności i akceptuje jej postanowienia. Operator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

7. Wyłączenie odpowiedzialności

7.1. Treści edukacyjne

Treści udostępniane w serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią one porady prawnej, finansowej, inwestycyjnej ani żadnej innej porady profesjonalnej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie treści dostępnych w serwisie.

7.2. Dostępność serwisu

Serwis jest udostępniany w stanie, w jakim się znajduje, bez jakichkolwiek gwarancji co do jego nieprzerwanego działania, kompletności lub przydatności do określonego celu. Operator nie gwarantuje, że serwis będzie wolny od błędów lub przerw technicznych.

7.3. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa operator nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody poniesione przez użytkownika w związku z korzystaniem z serwisu lub niemożnością korzystania z niego. Całkowita odpowiedzialność operatora wobec użytkownika nie przekroczy kwoty uiszczonej przez użytkownika na rzecz operatora w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy.

8. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki zewnętrznych serwisów. Użytkownik korzysta z zewnętrznych stron na własne ryzyko i powinien zapoznać się z warunkami korzystania z tych serwisów.

9. Zawieszenie i zakończenie dostępu

9.1. Zawieszenie konta przez operatora

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych użytkowników lub operatora, podejrzenia nieautoryzowanego dostępu lub innych działań niezgodnych z prawem. O ile jest to możliwe, operator poinformuje użytkownika o przyczynach podjętej decyzji.

9.2. Rezygnacja przez użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z serwisu i usunąć swoje konto, kontaktując się z operatorem pod adresem info@qureleo.com. Rezygnacja nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania należności za usługi już wykonane.

9.3. Skutki zakończenia dostępu

Po zakończeniu dostępu do serwisu postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności oraz rozwiązywania sporów pozostają w mocy.

10. Zmiany Warunków

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub stosownego komunikatu w serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. Jeżeli użytkownik nie zgadza się ze zmianami, powinien zaprzestać korzystania z serwisu i usunąć swoje konto.

11. Rozwiązywanie sporów

W przypadku jakichkolwiek pytań, zastrzeżeń lub sporów związanych z niniejszymi Warunkami, użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z operatorem:

• Adres e-mail: info@qureleo.com
• Telefon: +48814465025
• Adres korespondencyjny: Oddziału AK Ordona 343, 42-530 Dąbrowa Górnicza, Polska

Operator dołoży starań, aby rozpatrzyć zgłoszenie w terminie 30 dni od jego otrzymania. Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu okaże się niemożliwe, sprawa może zostać skierowana do właściwego sądu lub alternatywnego organu rozstrzygającego spory.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Całość porozumienia

Niniejsze Warunki wraz z Polityką Prywatności i innymi dokumentami wskazanymi w serwisie stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a operatorem w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze uzgodnienia dotyczące tego przedmiotu.

12.2. Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem jak najbardziej zbliżonym do pierwotnego zamiaru stron.

12.3. Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

12.4. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków można kierować do operatora pod adresem info@qureleo.com lub pisemnie na adres: Oddziału AK Ordona 343, 42-530 Dąbrowa Górnicza, Polska.